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Boutique-souvenirs

Politique de remboursement

NOUS AVONS UNE POLITIQUE DE REMBOURSEMENT QUI PRÉVOIT DES ÉCHANGES OU DES REMBOURSEMENTS POUR DES PRODUITS ACHETÉS SUR NOTRE BOUTIQUE-SOUVENIRS, ET DONT LA QUALITÉ DÉCEVRAIT NOTRE CLIENTÈLE. TOUTEFOIS, NOUS NE SOMMES PAS EN MESURE DE REMBOURSER LES "CHANGEMENTS D'IDÉES" ET C'EST POURQUOI NOUS POURRIONS EXIGER QU'UNE PHOTOGRAPHIE DU DÉFAUT DE CONCEPTION OU DE PRODUCTION DU PRODUIT SOUTIENNE VOTRE RÉCLAMATION.

VOTRE SATISFACTION EST NOTRE PRIORITÉ.

LES FOURNISSEURS DES MATÉRIAUX UTILISÉS POUR CONCEVOIR ET PRODUIRE NOS PRODUITS S'ENGAGENT À EFFECTUER UNE ÉVALUATION DE LA QUALITÉ DE CHACUN DES PRODUITS AVANT QU'ILS NE SOIENT EXPÉDIÉS À L'UN DE NOS CLIENTS. AUSSI, NOUS NOUS ATTENDONS À CE QUE NOTRE CLIENTÈLE REÇOIVE UN PRODUIT INTÈGRE ET DE BONNES QUALITÉS. LE CAS ÉCHÉANT, NOUS NOUS ENGAGEONS À REMBOURSER OU ÉCHANGER UN PRODUIT ACHETÉ SUR NOTRE BOUTIQUE-SOUVENIRS DONT LES QUALITÉS NE RENCONTRAIENT PAS CES ATTENTES.

IL NOUS EST TOUTEFOIS IMPOSSIBLE DE REMBOURSER LES "CHANGEMENTS D'IDÉES": C'EST LA RAISON POUR LAQUELLE NOUS DEVRONS OBTENIR DE VOTRE PART, UNE OU DES PHOTOGRAPHIES DU PRODUIT, DONT LES QUALITÉS VOUS DÉÇOIVENT. CETTE PHOTOGRAPHIE DOIT ÊTRE EN MESURE DE SOUTENIR VOTRE RÉCLAMATION.

DANS TOUS LES CAS, NOUS CHERCHERONS À SATISFAIRE VOS ATTENTES ET NOUS ASSURER DE VOTRE CLIENTÈLE.

MERCI DE FAIRE VOS EMPLETTES SUR NOTRE BOUTIQUE-SOUVENIRS.

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